Hubungi
Tanya langsung ke yang membuatnya.
Bukan pusat panggilan, bukan robot. Yang membalas orang yang sama yang membangun aplikasinya, jadi pertanyaan teknis pun dijawab dengan benar.
Paling cepat. Untuk tanya paket, cara bayar, atau kalau ada yang tidak jalan.
Kalau menghubungi karena ada yang tidak beres di aplikasi: buka Pengaturan → Diagnosa, tekan Salin Diagnosa, dan kirimkan hasilnya bersama pesan Anda. Itu jauh lebih cepat daripada menjawab pertanyaan satu per satu.
Perusahaan di baliknya.
Rafanto adalah merek produk perangkat lunak PT Pandawa Gemar Kreasi. Nomor lisensi, faktur, dan tagihan Anda datang atas nama perusahaan itu.